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Anforderungen an KYC-Dokumente

Stell sicher, dass du deine Unterlagen korrekt einreichst, damit die Registrierung, die Überprüfung und die Auszahlung schnell erfolgen können.

Bankunterlagen

Bankkarte: welche Seite oder beide? ↓

Richtig: Name, IBAN (Bankkontonummer) und Ablaufdatum sind deutlich sichtbar. ↓

Falsch: Die Karte ist nur teilweise sichtbar. ↓

Falsch: Unscharf / schwer lesbar. ↓

Falsch: Digitale karten werden nicht akzeptiert. ↓

Falsch: Die Kartennummer ist keine IBAN (Bankkontonummer). Falls auf Ihrer Bankkarte die Kontonummer nicht angegeben ist, laden Sie bitte einen Kontoauszug hoch. ↓

Falsch: Es wurden keine Informationen angezeigt. Wenn die angeforderten Informationen auf der Rückseite stehen, lade bitte die Rückseite hoch. Wenn die angeforderten Informationen auch nicht auf der Rückseite der Karte stehen, lade bitte einen Kontoauszug hoch. ↓

Richtig: Name, IBAN (Kontonummer) und Datum (nicht älter als 6 Monate!) müssen deutlich sichtbar sein. ↓

Falsch: Ein Screenshot einer Banktransaktion oder eines Kontoauszugs ist nicht zulässig. Bitte verwenden Sie einen als PDF heruntergeladenen Kontoauszug. ↓

Ausweisdokumente

Richtig: Gutes Bild, auf dem alle Informationen deutlich sichtbar sind; es kann verwendet werden. ↓

Falsch: Teile des Bildes wurden abgeschnitten; es kann nicht verwendet werden. ↓

Falsch: Das Bild ist zu unscharf; es kann nicht verwendet werden. ↓

Falsch: Die Farben des Bildes wurden angepasst; es kann nicht verwendet werden. ↓

Falsch: Durch Lichtreflexe ist der Ausweis nicht lesbar; es kann nicht verwendet werden. ↓

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