Bankkonto hinzufügen

Wie kann ich ein Bankkonto hinzufügen?

Dashboard > Bankkonto

Ein Bankkonto kann erst nach Erhalt deiner ersten Spende hinzugefügt werden.


Du fügst eine Bankkontonummer (privat oder geschäftlich) im Bereich Bankkonto in deinem Dashboard hinzu.


Das Bankkonto, das du hinzufügst, ist für Spender/innen nicht sichtbar.


Gehe zu Dashboard > Bankkonto


Dort hast du die folgenden Optionen:


  • Füge deine eigene persönliche Bankkontonummer hinzu (grüner Block)
  • Füge das persönliche Bankkonto einer anderen Person hinzu (blauer Block)
  • Hinzufügen eines Geschäftskontos (schwarzer Block)


In allen Fällen müssen wir gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften den Bankkontoinhaber verifizieren. Zu diesem Zweck werden wir nach einigen Details gefragt.


Nach der Verifizierung werden die Bankkonten automatisch mit deiner Spendenaktion verknüpft und die Zahlungen erfolgen dann wöchentlich. Du kannst die wöchentlichen Auszahlungen jedoch pausieren, wenn du möchtest.


Informationen zur Auszahlung findest du unter https://spendenaktion.tawk.help/article/auszahlung.


Füge deine eigene private Bankkontonummer hinzu (grüner Block)



Klicke auf den grünen Block Mein eigenes Bankkonto hinzufügen und befolge die Schritte auf dem Bildschirm.


Es werden einigen Angaben und Dokumente abgefragt:


  • Persönliche Angaben
  • Bankverbindung
  • Identitätsangaben
  • Kopie einer gültigen Bankkarte oder eines aktuellen Kontoauszugs
  • Kopie eines gültigen Reisepasses, Führerscheins oder europäischen Personalausweises


Nach der Übermittlung werden diese Angaben überprüft und du erhältst eine Rückmeldung. Die Rückmeldung nach der Überprüfung kann bis zu 2 Arbeitstage dauern. Wenn die Angaben überprüft wurden, wird das Bankkonto automatisch mit deiner Spendenaktion verknüpft und ist bereit für die Zahlung. Wenn Informationen fehlen oder falsch sind, wirst du benachrichtigt und kannst deine Angaben ändern oder vervollständigen.


Ein privates Bankkonto einer anderen Person hinzufügen (blauer Block)

Es ist möglich, das Bankkonto einer anderen Person mit deiner Spendenaktion zu verknüpfen.


Klicke auf den blauen Block Bankkonto einer anderen Person hinzufügen und folge den Schritten auf dem Bildschirm.


Hier kannst du den Bankkontoinhaber einladen, sein Bankkonto für die Auszahlung von Spenden aus deiner Spendenaktion zur Verfügung zu stellen.

Der eingeladene Bankkontoinhaber wird aufgefordert, die gleichen Registrierungs- und Überprüfungsschritte wie beim Hinzufügen seines persönlichen Bankkontos durchzuführen. Die Rückmeldung nach der Überprüfung kann bis zu 2 Arbeitstage dauern.


Du kannst den Status der Einladung hier verfolgen. Sobald das Bankkonto verifiziert ist, wird es automatisch mit deiner Spendenaktion verknüpft und ist für die wöchentliche Auszahlung bereit.


Hinzufügen eines Geschäftskontos (schwarzer Block)

Klicke auf den schwarzen Block Hinzufügen eines Geschäftskonto und befolge die Schritte auf dem Bildschirm.

Es werden einige Angaben und Dokumenten zum Unternehmen oder zur Organisation abgefragt:


  • Rechtliche Informationen über das Unternehmen oder die Organisation
  • Kopie des Registrierungsdokuments
  • Informationen über die UBOs (Ultimate Beneficial Owners)
  • Bankverbindung
  • Kopie der Bankkarte oder des Kontoauszugs


Nach der Einreichung werden diese Angaben überprüft und du erhältst eine Rückmeldung. Die Rückmeldung nach der Überprüfung kann bis zu 2 Arbeitstage dauern. Wenn sie verifiziert sind, wird das Bankkonto automatisch mit deiner Spendenaktion verknüpft und ist bereit für die Auszahlung. Sollten Informationen fehlen oder falsch sein, wirst du benachrichtigt und kannst deine Daten noch anpassen oder ergänzen.


Informationen zur Auszahlung findest du unter: https://spendenaktion.tawk.help/article/auszahlung

Füge dein eigenes Mollie-Konto hinzu

Dashboard > Bankkonto > Geschäftskonto hinzufügen > Mollie-Konto hinzufügen

Inhaber eines Geschäftskontos können auch ihr eigenes Mollie-Konto erstellen oder ein bestehendes Mollie-Konto verknüpfen.

Inhaber eines Geschäftskontos benötigen ein Geschäftskonto und eine Handelsregisternummer, z. B.:


  • Niederlande: Kamer van Koophandel nummer (KvK)
  • Belgien: Unternehmensnummer (Kruispuntbank van Ondernemingen, KBO)
  • Frankreich: Handels- und Gesellschaftsregister (RCS), Verzeichnis der Berufe (RM)
  • Vereinigtes Königreich: Unternehmensregistrierungsnummer (CRN)
  • Deutschland: Handelsregisternummer (HRB-Nummer)
  • Österreich: Firmenbuchnummer


Alle Spenden werden – abzüglich der Plattform- und Transaktionskosten – von deinem eigenen Mollie-Konto auf dein Geschäftskonto überwiesen, ohne dass Spwndenaktion eingreifen muss. Die Auszahlungshäufigkeit kannst du in deinem Mollie-Konto selbst festlegen.


Die Transaktionskosten werden direkt von Mollie in Rechnung gestellt und unterscheiden sich von den Transaktionskosten, die Spendenaktion den Benutzern berechnet, die ein Bankkonto mit ihrer Aktion verknüpfen. Die Preise von Mollie gelten pro erfolgreicher Transaktion und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Für eine Übersicht über die Preise von Mollie klicke hier.


Ausländisches Bankkonto hinzufügen
Du kannst ein Bankkonto aus einer großen Anzahl von Ländern auf der ganzen Welt hinzufügen. Wir unterstützen Auszahlungen in mehr als 70 Länder weltweit. Auszahlungen werden bis auf wenige Ausnahmen in der Landeswährung vorgenommen.

Weitere Informationen zum Hinzufügen eines ausländischen Bankkontos und zu Auszahlungen in der Landeswährung findest du in folgendem Artikel: https://spendenaktion.tawk.help/article/auslandisches-bankkonto.


Ich möchte nur am Ende meiner Aktion bezahlt werden / Zahlung pausieren

Willst du das Geld lieber auf einmal am Ende der Aktion erhalten? Oder zu einem anderen gewünschten Zeitpunkt? Das ist möglich, indem du die Auszahlung pausierst. 


Gehe in deinem Dashboard zum Bankkonto und schalte die wöchentliche Auszahlung aus. Sobald du wieder ausgezahlt werden möchtest, kannst du diese Funktion wieder einschalten. Die Auszahlung findet dann am folgenden Mittwoch statt.


Die eingegangenen Spenden sammeln sich in deinem Spendenaktion-konto an und sind rund um die Uhr in deinem Dashboard sichtbar.

Ich möchte meine Spendenaktion jetzt starten und später ein Bankkonto hinzufügen

Du kannst deine Aktion starten, ohne dass ein Bankkonto zu deiner Aktion hinzugefügt wurde. Die eingegangenen Spenden sammeln sich dann in deinem Spendenaktion-Konto an und werden erst ausgezahlt, wenn ein Bankkonto hinzugefügt und verifiziert wurde.


Die eingegangenen Spenden werden in deinem Spendenaktion-Konto akkumuliert und sind rund um die Uhr in deinem Dashboard sichtbar.

Warum fragen wir bei der Registrierung eines Bankkontos nach verschiedenen Daten?

Als Plattform, die Geldtransaktionen ermöglicht, müssen wir die europäischen Vorschriften (FATF) im Bereich der Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung einhalten.


Die Vorschriften verlangen von uns, dass wir verschiedene Daten von den Nutzern abfragen und verifizieren. Dieser Prozess wird KYC (Know Your Customer) genannt und besteht aus das Anfordern von:


Im Falle von Einzelpersonen:

  • Persönliche Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Identitätsnachweis (durch ein Ausweisdokument wie Reisepass oder Führerschein)
  • Bankdaten (durch eine Kopie der Bankkarte oder des Kontoauszugs)


Im Falle von Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen:

  • Registrierungsbescheinigung der Organisation
  • UBOs- Bankverbindung (in Form einer Kopie einer Bankkarte oder eines Kontoauszugs)


Die Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ist von großer Bedeutung für ein stabiles und ehrliches Finanzsystem und für eine wirksame Prävention und Bekämpfung aller Arten von (Untergrabung) von Kriminalität.


Es liegt sowohl im Interesse der Geber, der Aktionsveranstalter als auch der Plattform, dass diese Kontrolle und Überprüfung stattfindet. Sie gewährleistet eine sichere und zuverlässige Plattform.


Natürlich werden die Daten mit Integrität und Sorgfalt behandelt. Lies dazu unsere Datenschutzrichtlinie: https://spendenaktion.de/datenschutz

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